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コンカフェ面接に落ちた!よくある不採用の理由と対策を徹底解説
近年、コンカフェの求人は増加していますが、お店によっては厳しい採用基準が設けられているほか、限られた採用枠しかないこともあるため、採用されないケースがあります。また、お店の都合だけでなく、応募者の態度や身だしなみも考慮され、採用されないことがあるでしょう。
この記事では、コンカフェの面接に落ちる理由や、採用されるためのコツを詳しく解説します。これまでに失敗したもののあきらめきれない方や、面接に失敗したくない方はぜひ参考にしてください。
1.コンカフェ面接に落ちた!採用は狭き門?
コンカフェの面接を受ける際、採用人数が限られていたり、コンセプトに合わないと判断されて不採用になることがあります。しかし、不採用だからと諦めず、他のお店へ積極的に応募し、新たなチャンスを追求しましょう。近年、コンカフェの店舗は増加しているため、採用の機会も増えています。
特定のお店で働くことを目指している場合、そのお店を訪れてコンセプトを研究することがおすすめです。また、似たコンセプトを持つ別のお店で経験を積みながら、自己成長を図りつつ再応募を検討する方法もあります。
2.コンカフェ面接で不採用となる理由ベスト5
求人募集の採用枠やお店のコンセプトによっては、自分の努力で解決できないことが理由となり、不採用になるのも珍しくありません。ただし、不採用になる理由の中には心がけ次第で改善でき、採用率を高められるポイントもあります。
以下で解説する不採用となる5つの理由を把握し、面接時に注意するポイントとして参考にしてください。
2-1.遅刻するなど約束を守れない
面接に無断で遅刻するなど、約束を守れないと、ほとんどの場合不採用につながります。最低限のマナーが身についていないと判断され、接客時にお客さんに不快な思いをさせる懸念を持たれることが理由です。面接当日は予定の時間に遅れないように、余裕を持って行動しましょう。
少しでも遅れそうな場合は、早めにお店に連絡を入れるのが必須です。遅刻が分かったタイミングできちんと連絡できると、働いてからも報告や相談ができる姿勢を示せるほか、プラスの評価につなげられる可能性もあります。自宅を出る前に面接を受けるお店の電話番号を確認し、メモしたり電話帳に登録したりしておくと安心です。
2-2.態度が悪い
面接時の態度が悪いと、一般常識が欠如していて接客が難しいと判断され、採用が遠のくことがあります。特に以下のような態度は非常識と受け取られるため、注意が必要です。
- ガムを噛むなど、口に食べ物が入っている
- 敬語を使わない
- 目を見て話さない
- 話をきちんと聞かない
- 足を組んで座る
コンカフェは通常の飲食店と比べると、コンセプトに沿った振る舞いや話し方でお客さんを楽しませる特殊な接客をします。しかし、働く上での一般常識や基本的な接客のマナーは、通常の飲食店と変わらない仕事であると理解して、面接にのぞむのが大切です。
2-3.身だしなみが整っていない
コンカフェの面接時はスーツなどの改まった格好をする必要はなく、普段着で問題ありません。ただし、シワや毛玉がたくさん付いているとだらしない印象になり、マイナス評価につながります。身だしなみが整っていない清潔感に欠ける服装は、不採用となる理由の1つのため注意してください。
また、リストカットの跡やタトゥーがあると、お客さんにマイナスイメージを与える可能性がある・コンセプトに合わないなどと、面接担当者に判断される場合があります。必ずしも不採用になるわけではありませんが、採用されにくい傾向があることを理解し、目立たなくする工夫をしましょう。
2-4.愛嬌がない
コンカフェはキャストと楽しく会話することを目的に、来店するお客さんが多い場所です。愛嬌がないとお客さんに楽しい時間を提供できないと判断され、不採用になるケースがあります。顔立ちやスタイルなどの見た目の良さは面接でプラスに働きますが、それ以上に愛嬌が求められる傾向があると覚えましょう。
面接では見た目だけではなく、人と接する際の雰囲気や表情などから判断して、合否が決められます。多少外見に自信がなくても、お客さんを楽しませられる愛嬌があれば採用される可能性があります。
2-5.元気がない
コンカフェは、コンセプトに合わせた振る舞いが求められる場所です。元気がないと、コンセプトに沿った接客や安定的な勤務が難しいと判断されかねません。お客さんとのスムーズな会話もイメージしにくく、不採用につながるポイントになります。
男装カフェやクラシカルなメイドカフェなど、お店のコンセプトによっては元気さよりも控えめな振る舞いが求められる場合もありますが、あくまで勤務中の設定です。元気がある人のほうがお客さんとの会話も弾みやすく、採用後の活躍が期待されます。面接時に基本の挨拶ができなかったり下を向いて受け答えしたりすると、暗い印象を与えます。同じお店で働くキャストとして印象が悪くなるため注意しましょう。
3.今度は落ちたくない!コンカフェ面接に受かるためのコツ
コンカフェの面接に受かるには、面接の準備段階から店舗の選び方まで、コツを把握するのがおすすめです。コンカフェならではのコツもあるため、詳細を把握し面接対策として役立ててください。
コンカフェの面接に受かるコツは、以下の4つです。
3-1.応募書類をきちんと書いておく
提出が必要な履歴書などの応募書類は、記入項目をきちんと埋めましょう。インターネットから応募する場合も同じように、システム上で用意されたメッセージ・応募フォームを埋めると、書類審査に通る確率を高められます。空白を少なくして書き込むと応募への意欲が伝わり、面接前に担当者から好印象を持たれアドバンテージとなる可能性も考えられます。採用への第一のステップであることを意識して、応募書類を仕上げましょう。
証明写真も忘れずに貼り付けるのが大切です。専用のスタジオや写真機で撮影したものを用意し、アプリ・プリクラなどの加工された写真を使用しないよう注意してください。服装はスーツや襟付きの白いブラウスなどを選ぶと、良い印象を持たれます。
3-2.笑顔でハキハキと受け答えする
笑顔でハキハキと受け答えできると、好印象を残せます。接客時の対応も問題なくできると判断してもらえるポイントです。面接時に緊張していつもの笑顔が出せない人は、落ち着いてゆっくりと話すのを意識しましょう。
笑顔の練習や人前でハキハキと話す練習をして、面接に備えるのもおすすめです。鏡の前で口角や頬を上げたり、目を細めて目尻を下げたりを繰り返すと、自然な笑顔を作る練習になります。
ハキハキ話すとは滑舌がよいだけに限りません。話している内容に合わせて声の高さに変化を付けたり、気持ちを込めて言葉にすることを意識すると、印象よく相手に伝わります。
3-3.コンセプトに合うメイク・ファッションを選ぶ
コンカフェの面接では、コンセプトに合う人物かどうかも判断されます。面接を受けるお店を研究し、コンセプトに合うメイクとファッションを選びましょう。
たとえば、メイド系のかわいい衣装が用意されているお店では、しっかりめのメイクがおすすめです。薄いメイクでは衣装との統一感がなくなり、ちぐはぐな印象になりかねません。反対にナチュラルな印象を重視するお店では、薄めのメイクを心がけましょう。
面接時のファッションとして、露出が多い服や奇抜で個性的な服を選ぶと、協調性に欠けた印象になってしまいます。かわいらしさ重視のお店はスカート、男装カフェなどクールな印象のお店の場合はパンツスタイルを選ぶなど、コンセプトに合わせた工夫が必要です。
3-4.オープニングスタッフを狙う
コンカフェはキャストとお客さんを含めた、お店全体でコンセプトを楽しみ盛り上げることが多い場所です。キャストのチームワークができあがっているお店や、常連のお客さんが多いお店は、キャラ被りや人間関係が考慮され不採用となるケースがゼロではありません。
キャスト全員が同じタイミングでスタートできる新規オープンのお店を選んだほうが、キャラ被り・人間関係の考慮が少なく済むため、採用されやすい傾向があります。
新規オープンするお店はキャスト間のグループや力関係がなく、応募者側にも職場環境に馴染みやすいというメリットがあります。採用面にくわえて働きやすさの面でも、オープニングスタッフの求人を狙うのはおすすめです。
まとめ
コンカフェの面接に落ちる理由は、遅刻・態度・身だしなみ・愛嬌・元気不足など多岐にわたりますが、いずれも応募者次第で改善が可能です。適切な準備と意識的なアプローチによって、次回の面接での成功を目指しましょう。
面接に受かるコツには応募書類を丁寧に埋めるほか、笑顔でハキハキとコミュニケーションすることやコンセプトに合ったメイクとファッションを選ぶことなどが挙げられます。また、新規オープンのお店を選ぶこともおすすめです。