ガールズバー・コンカフェのコラムお役立ち情報「体入ガールズミープラス」
コンカフェの面接で採用されるには?服装や採用基準を解説
コンカフェの面接では、お店のコンセプトに合っているかどうか、問題なく接客できるかどうかをさまざまな角度から判断されます。面接対策をしっかりと行い、身だしなみや受け答えの練習など、あらかじめ改善できるところは改善してから面接に望みましょう。
当記事では、コンカフェの面接で見られていることや、質問される内容を詳しく解説します。コンカフェで活躍したいと思っている方は、ぜひ当記事を参考にして面接対策を行いましょう。
1.コンカフェの面接はどのような服装で行けばいい?
面接で第一印象を左右するのが、身だしなみです。コンカフェの面接は基本的に私服でかまいませんが、清潔感は意識しておく必要があります。
以下では、コンカフェの面接時の服装で気をつけるポイントを具体的に解説します。
1-1.身だしなみ
コンカフェの面接では、清潔感のある身だしなみを意識しましょう。コンカフェは飲食店に分類されるため、清潔感があると好印象につながります。シワやヨレが目立つ服や、オーバーサイズの服は避け、体に合うちょうどいいサイズの服を選びましょう。
お店のコンセプトや、雰囲気に合う服装を意識するのもポイントです。制服があるお店では、制服に似たフォルムの服を選ぶのもよいでしょう。面接官も、応募者が制服を着たときのイメージがしやすくなります。お店に合う服装は「このお店で働きたい」という、気持ちのアピールとしても効果的です。
私服がOKでも、面接時に個性が強すぎる服を着ると、協調性がなく、一緒に働きづらい印象をもたれる可能性があります。自分に似合う服を選ぶのを基本に、清潔感やきちんとした印象を与えられるかどうかチェックしましょう。
1-2.メイク
メイクは、基本的にナチュラルに仕上げると失敗が少なくなります。盛りすぎのアイメイクや、肌色に合わないベースメイクは避けてください。自分の顔立ちに合う、自然なメイクを目指すことが大切です。
肌は透明感を重視して、さりげなくトーンアップをさせましょう。ツヤのある化粧下地とコンシーラーを使い、丁寧にベースを仕込むと、ファンデーションの厚塗りが防げます。
アイメイクやリップメイクは、うるんだ質感がポイントです。アイメイクは涙袋にラメをのせて強調したり、カラコンで黒目がちな瞳を作ったりするのがおすすめです。リップは仕上げにグロスをのせると、ぷっくりした唇が完成します。
メイクが得意な人は、お店のコンセプトに合わせたメイクを目指してもよいでしょう。公式ホームページやSNSなどで、キャストの髪色やメイクを確認できます。
1-3.持ち物
コンカフェはほかのナイトワークと比べると、履歴書を持参することが多くあります。履歴書も第一印象を決める要素になるため、書き方をマスターすることが大切です。
履歴書は、手書きでもパソコン入力でもかまいません。手書きの場合は、消せるボールペンは使わず、一般的な黒のボールペンを使い、書き損じたときは必ず新しく履歴書を作成してください。顔写真は3〜6か月以内に専用の機材または、スタジオで撮影したものを貼ります。写りがよくても、プリクラを使うのは避けましょう。
履歴書以外には、筆記用具や手帳などスケジュールが分かるものを持参します。特にスケジュール帳は、面接時に初日のシフト相談をする可能性があるため、用意しておくとスムーズな日程調整につながります。就業手続きを行うときは、身分証明書やはんこ、通帳などを用意しておくと安心です。
2.コンカフェの面接では何を聞かれる?
コンカフェの面接で聞かれる内容は、ある程度決まっています。例えば以下の8つの質問が挙げられます。
- 自己PR・志望動機
- これまでの勤務経験
- 歌やダンスの経験
- 趣味や好きなこと
- 自分の長所や短所
- 掛け持ちの仕事はあるか
- 希望の勤務シフト
- ネット上の顔出しができるか
面接前に答えをある程度考えておくと、当日も落ち着いて面接に臨めます。ここでは、8つの質問への答え方のポイントや回答例をみていきましょう。
2-1.自己PR・志望動機
自己PR・志望動機では、ほかのお店ではなくこのお店が好きという気持ちを伝えるとよいでしょう。この質問では、お店への興味やコンセプトに溶け込んでくれるかをチェックしています。事前にお店のホームページやSNSを見て、コンセプトや雰囲気を確認しましょう。
また人を笑顔にしたい、楽しませたいという思いも、コンカフェの面接では高評価につながります。コンカフェは、キャストとのコミュニケーションをお客様に楽しんでもらう場所です。コンセプトに合わせて、役割を演じる必要があるため、人を楽しませたいという熱意をアピールできると採用率がアップする可能性があります。
2-2.これまでの勤務経験
接客経験がある人は、積極的に面接官に伝えましょう。勤務経験の質問では、即戦力になるかどうかをチェックしており、接客経験がある方は有利になります。
勤務経験の質問では、長続きする人材かを見るために、前職を辞めた理由を聞かれることもあります。ネガティブな理由を、自分から言う必要はありません。コンカフェで自分を成長させたいという、前向きな動機につなげるように意識して伝えましょう。
アルバイト初心者でも、接客に対してのやる気や、新しいことを覚えることへの熱意など、ポジティブな感情を伝えればOKです。コンカフェで働く上での目標を伝えられると、より好印象につながります。
2-3.歌やダンスの経験
歌やダンスの経験はあるに越したことはないですが、未経験でも問題ありません。未経験でも、挑戦する気持ちがあると積極的に伝えましょう。
歌やダンスの経験についての質問では、パフォーマンスで即戦力になるかだけでなく、スキルを磨く熱意があるかもチェックされています。カラオケがうまかったり、アイドルグループのダンスを真似して踊れたりするだけでも、十分なアピールポイントです。
また、歌やダンスだけでなく、演技経験もコンカフェで歓迎されます。コンカフェでは、コンセプトに応じてキャラクターになりきることが求められるためです。部活やサークルで演技経験がある場合は、面接での武器になります。
2-4.趣味や好きなこと
趣味や好きなことは、コンカフェのお客様とマッチしやすいものであるとベストです。コンカフェの客層は、サブカル系の趣味をもつ人が多い傾向があります。アニメ鑑賞やカラオケ、アイドル好きなどはお客様との会話が弾みやすい趣味です。
しかし、必ずしもお客様とマッチする趣味を伝える必要はありません。長く続けている趣味であれば、物事にコツコツ取り組む姿勢をアピールでき、誠実な印象につながるでしょう。好きな理由や趣味を通じて身についたスキルを話すと、人柄がより伝わりやすくなります。
ただし自分が好きなことは、ついつい長く話してしまいがちです。話が長いと、相手への配慮が足りないと思われ、マイナスな印象につながりかねません。面接での受け答えは、簡潔で具体的に話すのがポイントです。
2-5.自分の長所や短所
長所をしっかりアピールするだけでなく、短所を前向きに話せることも大切です。短所を改善しようという気持ちを伝えれば、自己理解が深い人としてよい印象を残せるでしょう。しかし、遅刻が多いといった業務に大きな支障が出そうな内容は、マイナスイメージになりやすいので注意してください。
コンカフェで好印象につながりやすい個性として、聞き上手や明るい性格などが挙げられますが、それに当てはまらない人もコンカフェで活躍できます。コンカフェでの接客を通してできるようになることも多いため、自信をもって自分の長所・短所を話しましょう。
2-6.掛け持ちの仕事はあるか
掛け持ちの仕事がある場合は、素直に職種や勤務日程などを伝えましょう。ほかの仕事と調整しながら無理のないシフトを組む上でも、偽りなく答えることは大切です。コンカフェは同業他社以外の仕事であれば、基本的に掛け持ちできます。
同業他社とは、ほかのコンカフェやナイトワーク全般を指します。現在同業他社で働いていて、コンカフェに転職する人は、退職予定日を伝えて勤め先を辞める意思があることを示しましょう。コンカフェが同業他社の掛け持ちをNGとしている理由は、お客様が他店に流れて、利益が減る可能性があるためです。お店に迷惑をかけないためにも、同業他社の掛け持ちは避けましょう。
2-7.希望の勤務シフト
週3日以上の勤務を最低ラインとするお店が多いため、勤務希望日は週3日以上出すのがベターです。シフトに関する質問は、スケジュールの確認だけでなく、シフトが組みやすい人材かどうかを見られています。どれだけ魅力的な応募者でも、勤務日数が少ないと採用率は下がるため、注意してください。
あまり出勤できない場合は、できるだけ都合をつけて出勤しようとしていることをアピールしましょう。クリスマスやお盆など、繁忙期に出勤できると伝えるのも効果的です。ただし面接に受かりたいからといって嘘をついてしまうと、無理なシフトで働くことになり、自分の負担が大きくなるため注意してください。
2-8.ネット上の顔出しができるか
顔出しはできるだけOKにすると、採用されやすい傾向があります。お店側はホームページやSNSでキャストの顔写真を載せて、広く宣伝したいと考えているためです。キャストとして勤務する上でも、SNSで情報発信するほうが、ファンがつきやすくなります。
しかし個人の事情によって顔出しを避けたいときは、面接で事前に伝えておきましょう。顔出しに抵抗がある人は、顔の一部を隠せるか聞いてみたり、そもそも顔出しなしでも働けるお店を選んだりすることをおすすめします。
3.コンカフェ面接での採用基準
コンカフェの面接では、見た目はもちろん人柄やマナーなどを総合的に確認しています。面接での採用基準をチェックすると、希望のお店に採用される確率を上げることにつながるでしょう。
以下では、コンカフェ面接での採用基準について紹介します。
3-1.見た目・容姿
見た目や容姿がよければ、採用される確率は上がります。コンカフェのメインの客層は、30~50代の男性で、かわいい女の子と話したい人が多いのが特徴です。そのため、見た目がよければ、お店の戦力として採用されやすくなります。
しかし、面接官はルックスだけを見ているわけではありません。仕草や清潔感、雰囲気などを含めた見た目で、採用するかどうかを決めています。顔立ちやルックスに自信がなくても、メイクや服で見た目が大きく変えられます。
お店のコンセプトに合う見た目かどうかも、採用基準の1つです。キュート・クールなど雰囲気をお店に合わせてメイクや服を変えると、採用に大きく近づくでしょう。
3-2.年齢
年齢が若いほうが、面接で有利に働きます。コンカフェのキャストの年齢層は、10代後半〜20代前半がメインです。年齢に上限はありませんが、20代後半以上の人はかなり少なくなります。ただし20代後半でも、コンセプトにマッチしていたり、コンカフェ経験者だったりすると採用される可能性が高まります。
また、コンカフェは飲食店に当たるため、高校生でも働けます。ただし勤務する時間帯や、1週間あたりの労働時間に条件があるので注意してください。コンカフェの中には、風俗営業許可を取っているお店もあります。この場合高校生は働けず、18歳以上の年齢制限がつくため、募集要項を事前に確認しましょう。
3-3.人柄
人当たりがいい人は、気持ちいいコミュニケーションを取れるため採用されやすくなるでしょう。コンカフェは、お客様がキャストとのコミュニケーションを楽しみにしています。常に笑顔で明るく接してくれると、お客様の満足度も高まります。
サバサバしている人も、コンカフェに向いていると言えるでしょう。コンカフェは女性が多い職場です。人間関係のトラブルがあったときでも、毅然と対応したり、トラブルに巻き込まれないように避けたりできると、働き続けやすくなります。
また、コンセプトと人柄がマッチしているとベストです。コンカフェは、お店の世界観に合わせて役を演じる必要があります。愛嬌がある人やあざとい人はメイド系、冷静な人やツンデレの人は男装系のお店と相性がよいでしょう。
3-4.一般常識があるか
働く上で、一般常識があることは大前提です。コンカフェはさまざまなタイプのお客様に接する仕事であるからこそ、一般常識がより重視されます。
面接では挨拶はもちろん、丁寧な言葉遣いを意識しましょう。話を聞く態度も重要なポイントです。人が話しているときに、髪や爪をいじるクセがあると、印象が悪くなることがあります。不安な人は、友人や家族と面接対策をするのもよいでしょう。
また、連絡もなく面接に遅れるのはNGです。交通機関の遅延など、やむを得ない事情がある場合は、なるべく早く連絡を入れてください。お店に着いたときも、一言謝罪することが大切です。
3-5.コミュニケーション能力があるか
コンカフェの業務は、お客様との会話がメインになるため、コミュニケーション能力も重要です。コミュニケーション能力と聞くと難しく感じるかもしれませんが、ごく普通の会話ができれば問題ありません。
面接では質問に対して、明るく丁寧に答えましょう。お客様と楽しく会話するイメージで面接を受けられると、面接官の好印象につながります。ただし楽しく会話することを意識しすぎて、敬語を忘れないように注意してください。
また相手の話を遮らず、最後まで聞くことも大切です。面接で質問するときも、面接官の話を最後まで聞くのが基本です。実際の勤務でも、会話の主役はあくまでお客様であるため、聞き役に徹する必要があります。
4.コンカフェの面接に受かるためのポイント
コンカフェの面接で受かるには、お店選びと面接での姿勢が大切です。以下の3つのポイントを押さえて、合格をゲットしましょう。
- 自分に合ったお店を選ぶ
- 愛想を大切にする
- 質問に的確に答える
ここでは、3つのコツについて詳しく解説します。
4-1.自分に合ったお店を選ぶ
コンカフェは、ジャンルによって接客スタイルや業務内容が変わります。自分に合うお店を選ぶことで、受かりやすくなるでしょう。自分に合うかどうかは、そのお店で自分が働いている姿が想像できるかを基準にしてください。SNSでキャストの雰囲気をチェックすると、イメージしやすくなります。
コンカフェには以下のようなジャンルと業務の特徴があります。
メイド系 | メイドがご主人さまに奉仕する |
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ナース・病院系 | ナースや女医が、患者であるお客様を治療する |
アイドル系 | ライブパフォーマンスが定期的に開催される |
ホームページやSNSをチェックしても、自分にあうかどうかは分かりづらいことも多いでしょう。求人募集の中には、見学や体験入店できるお店もあるため、利用するのもおすすめです。
4-2.愛想を大切にする
コンカフェで働く上で、愛想はとても大切です。愛想をよくするには、常に笑顔でいることを意識しましょう。面接でも口角を上げて、にこやかに対応すると印象アップにつながります。声のトーンを上げて、明るく答えるだけでも愛想がよく見えるでしょう。
実際の現場でも、会話に不慣れでも笑顔を絶やさないキャストは、お客様に親しみやすさを感じさせます。お客様に安心感や癒しを与えられるため、「あの子の笑顔がまた見たい」とリピートにつながる可能性も高まるでしょう。
4-3.質問に的確に答える
質問に的確に答えられるかは、コミュニケーション力を見る上で重要なポイントです。コンカフェのキャストは、接客業でもあります。面接で受け答えをするときは、結論から述べることが大切です。答えが明確になり、スムーズに会話のキャッチボールができます。例えば趣味を聞かれた場合、「趣味は〇〇です。理由は〜」のように結論の後に理由を述べると、より説得力を増す話し方になるでしょう。
お店で働く際、お店を盛り上げるためにはほかのキャストとの協力が不可欠です。コミュニケーションはすべての仕事の土台とも言えます。的確で分かりやすい話し方を意識して、面接での合格をつかみ取りましょう。
まとめ
コンカフェの面接では、身だしなみや人柄、コミュニケーション能力があるかどうかを見られることが多いため、はっきりとした受け答えを意識するのが大切です。清潔感のある服装をし、履歴書が必要な場合は忘れずに持っていきましょう。
面接時に聞かれる内容はある程度決まっています。志望動機やこれまでの勤務経験、自己アピールなどは必ずと言っていいほど聞かれるため、面接前にどのように答えるのか考え、しっかり面接対策をして臨むことをおすすめします。